Pada tingkat individu, live streaming memungkinkan pembeli untuk mengamati penampilan dan kepribadian penjual, dan, sebagai hasilnya, mereka mungkin mengagumi penjual karena penampilan, sikap, karisma, dan bakatnya (Hu et al., 2017). Pembeli kemudian dapat mengevaluasi sejauh mana mereka dapat mengidentifikasi dengan penjual, apakah selera dan preferensi mereka cocok, dan dengan demikian apakah mereka dapat mengandalkan penjual untuk menyediakan bermacam-macam produk yang memenuhi preferensi mereka.
Wordt vertaald, even geduld aub..